Política de cookies de EBIA ERP
Última actualización: Agosto de 2026
En EBIA ERP (en adelante, "el Sitio Web"), utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, personalizar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar nuestras estrategias comerciales y publicitarias.
La presente Política de Cookies complementa nuestra [Política de Privacidad] y explica de forma clara, transparente y accesible qué son las cookies, cuáles utilizamos, con qué finalidad y cómo puede configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento.
1. ¿Qué es una Cookie y para qué sirve?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con navegación por internet cuando lo visita.
Las cookies permiten que el sitio web "recuerde" sus acciones, credenciales de sesión, idioma y preferencias de navegación durante un período determinado, evitando que deba reconfigurarlas cada vez que regresa al sitio o navega entre sus distintas páginas.
2. Clasificación y Tipos de Cookies Utilizadas
Según su finalidad, titularidad y tiempo de permanencia, las cookies en EBIA ERP se clasifican en las siguientes categorías:
A. Cookies Técnicas o Estrictamente Necesarias (No requieren consentimiento)
Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existen. Incluyen funciones como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud de cotización o formulario, procesar transacciones de forma segura y gestionar las preferencias de privacidad del usuario.
- Estado: Activadas por defecto (No se pueden desactivar en nuestros sistemas).
B. Cookies de Personalización o Preferencias
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, tales como el idioma preferido, la región geográfica desde la que accede o la configuración visual de la plataforma.
- Estado: Sujetas a consentimiento previo del usuario.
C. Cookies Analíticas o de Medición
Nos permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento agregado de los usuarios en el Sitio Web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de la plataforma para introducir mejoras operativas, técnicas y de usabilidad basadas en el análisis de los datos de uso.
- Estado: Sujetas a consentimiento previo del usuario.
D. Cookies de Publicidad Comportamental y Marketing
Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Esto permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada dentro y fuera de EBIA ERP, así como gestionar la frecuencia y efectividad de los anuncios mostrados por terceros (ej. Google Ads, Meta Ads, LinkedIn).
- Estado: Sujetas a consentimiento previo del usuario.
3. Cuadro Detallado de Cookies Utilizadas en EBIA ERP
| Nombre de la Cookie | Proveedor / Titular | Tipo / Categoria | Finalidad | Duración |
| session_id | EBIA ERP (Propia) | Técnica | Gestión de la sesión activa del usuario y seguridad en formularios. | Sesión |
| website_lang | EBIA ERP (Propia) | Personalización | Almacena el idioma seleccionado por el visitante. | 1 año |
| frontend_lang | EBIA ERP (Propia) | Personalización | Mantiene la preferencia de localización de la interfaz web. | 1 año |
| _ga / _gid | Google Analytics (Tercero) | Analítica | Distingue usuarios únicos y calcula métricas de visitas anónimas. | 2 años / 24 hrs |
| _fbp | Meta / Facebook (Tercero) | Publicidad | Medición de conversiones y retargeting publicitario. | 3 meses |
| li_sugr | LinkedIn (Tercero) | Publicidad | Identificación de coincidencias de perfil profesional B2B. | 3 meses |
4. Transferencias Internacionales de Datos
Le informamos que el uso de cookies de terceros (como Google, Meta o LinkedIn) puede implicar la transferencia de datos a terceros países (incluyendo Estados Unidos). Dichas transferencias se realizan al amparo del marco de privacidad EU-US Data Privacy Framework o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido dentro de la Unión Europea.
5. Gestión, Configuración y Revocación del Consentimiento
Usted tiene el derecho absoluto de aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento.
A. A través de nuestro Panel de Configuración de Cookies (Recomendado)
Puede acceder en todo momento a nuestro Centro de Preferencias de Privacidad haciendo clic en el enlace flotante "Configuración de Cookies" ubicado en el pie de página (footer) de nuestro sitio web. Desde allí podrá activar o desactivar cada categoría de cookies de forma independiente.
B. A través de la Configuración de su Navegador
También puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de internet que utilice:
- Google Chrome: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Eliminar todos los datos del sitio web
- Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
Tenga en cuenta que la desactivación total de las cookies técnicas o necesarias puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones de nuestro Sitio Web.
6. Contacto y Actualizaciones de esta Política
EBIA ERP se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a instrucciones de las autoridades de protección de datos.
Si tiene dudas o consultas sobre nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través del correo electrónico: cto@ebiaerp.com.